在海澜集团，有这样一句口号很流行，那就是“工作并快乐着”。正是为了能让员工们能够快乐地工作，海澜集团在创造良好的工作环境的同时，还为员工们创造良好的生活、学习和娱乐环境：这里有优美、洁净的厂区、生活区，有图书馆、网吧、迪厅、海澜大学等各种文化娱乐设施，每年都要举行各种文化娱乐活动，员工们的积极性、创造性也正在这样的氛围中得以竞相释放。
然而我们却在有的企业看到这样的先进典型：某员工发高烧４０度还坚守岗位；某员工为了完成生产任务，顾不上请假回家看望病危的亲人，结果未能与亲人见上最后一面。这种做法与海澜所倡导的“工作并快乐着”的理念是不符合的。发高烧４０度，亲人危在旦夕，且不说这种情况下头脑是否清醒、注意力是否集中、产品质量是否能做到最优，即是对这些员工本人来说，于肉体、于精神都是极大的煎熬，这不是人性化的，也不是以人为本的体现。作为客户，如果他知道他所使用的产品是一位工人在高烧４０度的情况下做出来的，或是这产品上凝结了一个子女终身的遗憾，他心里肯定也不是滋味。反过来看，这些员工的领导的工作也还算不上尽善尽美，他怎么不能妥善安排好工作，让发高烧的员工去看病？让病危的亲人与子女（他手下的员工）见上最后一面呢？难道他们的工作安排就没有一点余地？设身处地地为这些员工想一想，如果你处在他们这种情况，你能做到吗？
诚然，对于能做到这样的员工，我非常佩服甚至敬仰他们的精神，但我却认为这样的员工在企业中出现得越少才好，因为他们在工作中没有体现快乐，这不是巧干，而是苦干、蛮干。打一个比喻，当我们面对手拿凶器、高大凶残的歹徒，是与之肉搏、还是智取引来警察或更多的人将其制服？答案肯定是后者。正是基于这样的认识，我认为更应该提倡这样的先进典型：像海澜集团纺一车间外来大学生曾令兵??海澜集团２００１年度十佳优秀青年，他刻苦钻研，勇于创新，对车间的进口设备进行改造，一年为企业节约几十万元，这才是我们现代化的企业需要树立的科技型、创新型的典型。可以想见，假如曾令兵和前面那两位先进典型同时站在领奖台上，他们的心情肯定不一样，曾令兵可能是自豪感、快乐感、成就感，而另外两位则可能是悲喜交集：想想自己发高烧４０度时的情景，想想自己永远不能见面的亲人，或许就像歌手齐秦所唱的那样，这是“[fly]痛并快乐着[/fly]”。
由此想到《海澜人》报去年刊登的一个故事：一家英国客商在同海澜合作之前，作了长达两年时间的明察暗访，他们不仅看海澜的厂房、机器设备，还到餐厅了解员工的伙食，深入到宿舍了解员工的住宿条件，深入到海澜大学、图书馆、网吧、迪厅了解员工们的学习、业余文化生活，并同员工交谈，了解他们的薪资待遇及工作中的情况。因为他们认为，员工们只有在生活舒适、心情愉快的情况下，才能创造出最优质的产品，能让员工“工作并快乐着”，这样的企业才是最佳的合作伙伴。
所以，从一个企业来说，要想让员工们创造出最佳的业绩，让他们的聪明才智充分发出来，那就让他们“工作并快乐着”吧。 |
发表于 2003-11-14 10:44
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