购买积分时遇到的困惑

怎么购买积分老是失败，我都试了很多次了，还是不行！怎么回事啊！老出现下面的提示！

huilingmei [退出登录]
买入积分 : 10000
银行手续费: 500
总共支付: 100500
现金结余: 2532

提交

未定义操作，请返回？？？？

谁能告诉我怎么才能购买积分啊！怎样操作才可以成功啊！