电脑出问题了，请教大虾

我家里的电脑半年都没用。前几天从办公室拷了一些文件到这部电脑上。昨天，一开机，电脑提示找不到键盘。后来我按了F2，还用了一会电脑。然后就突然死机了。我重启了好多次，连WINDOWS都启动不了。老是出现提示找不到键盘。

请问大虾们，我是不是要重装电脑？我有很多重要的邮件在OUTLOOK里面，以前每次重装都没办法恢复。这次大家能不能交我一个办法，能够在重装后邮件恢复到以前。我的其他所有文件都在D盘里，如果重装不会影响这些文件吧？

我是个电脑盲，问出这些幼稚的问题，让大家见笑了。